blank
blank

امکانات دفتر کار مجازی

blank

مالکیت دائم خط تلفن ثابت

یک خط تلفن ثابت با مالکیت دائمی به صورت رایگان در اختیار شما قرار می گیرد. تمامی مکالمات با دایورت تماس بر روی خطوط ثابت یا موبایل انجام می شود.
blank

تماس ورودی و خروجی

در سرویس تلفن ثابت مجازی می تونید تماس های دریافتی خودتون رو به هر تعداد داخلی دایورت کنید یا با خط خودتان بدون تجهیزات اقدام به تماس با مشتریان خودتان داشته باشید
ارسال اس ام اس انبوه

ایجاد نا محدود شماره داخلی

برخلاف سیستم های قدیمی تلفن های ویپ، در این سیستم برای ایجاد داخلی های مورد نظر هیچ محدودیتی وجود ندارد و تعریف داخلی ها با تعداد دلخواه به رایگان انجام می­ شود
blank

سامانه پاسخگوی خودکار

صدای ضبط شده ای که پس از تماس برای شما پخش می­شود و اطلاعات لازم برای آشنایی با بخش های مختلف مجموعه را می­دهد از طریق تلفن گویا یا منشی تلفنی خودکار انجام می­شود
blank

دایورت تماس ها

در سرویس تلفن ثابت مجازی می تونید تماس های دریافتی خودتون رو به هر تعداد داخلی دایورت کنید یا با خط خودتان بدون تجهیزات اقدام به تماس با مشتریان خودتان داشته باشید
blank

دریافت همزمان نامحدود تماس

اگر خطی مشغول باشد یا در دسترس نباشد ، مخاطب بجای شنیدن بوق اشغال در صف تماس منتظر آزاد شدن خط گیرنده ها قرار می­گیرد. این اولویت بندی و ترتیب زنگ خوردن داخلی ها در سامانه قابل تنظیم است
blank

ارائه گزارشات تماس

طبق تنظیماتی که در یک پیامک وجود دارد می­توانید گزارشات تمامی تماس های روزانه و ماهانه و سالیانه را در پنل مشاهده کنید و تنظیم کنید که گزارشات برای شما ایمیل یا پیامک شود
blank

تعریف هفته کاری

این امکان در پنل برای شما وجود دارد که تعیین کنید هر روز هفته چه برنامه ای برای تماس ها وجود داشته باشد مثلا در روز تعطیل به شماره های دیگری دایورت شود یا اصلا دایورت نشود
blank

مسدود کردن شماره

قابلیت بلاک کردن (مسدود کردن) یک شماره از قابلیت های سیستم تلفن ثابت مجازی است که در سامانه یک پیامک وجود دارد. از این طریق می­توانید شماره ثابت یا همراهی که می­خواهید را در بلک لیست قرار دهید

blank

فکس اینترنتی

در سامانه تمامی فکس ها به جای دریافت از طریق سخت افزار که ممکن است برای همگی در دسترس نباشد، به صورت ایمیلی دریافت می­شوند. امکان دریافت فکس در پنل وجود دارد
blank

ایجاد نظرسنجی

قابلیت نظرسنجی در راستای ارزیابی فعالیت کارمندان مجموعه از سمت مشتریان طراحی شده و سبب بهبود کیفیت تماس ها در مجموعه ها می­شود. پس از اتمام مکالمه از مشتریان درخواست می­شود به خدمات مجموعه رای دهند
blank

تعریف منشی تلفنی

شما می­توانید در سامانه تلفن ابری چندین پیام صوتی برای منشی تلفن (IVR) خود در نظر بگیرید. این امکان برای مواقعی که برنامه کاری تغییر می­کند به شما کمک می­کند تا مشتریان خودتان را از دست ندهید
blank

دفترچه تلفن پیشرفته

علاوه بر ثبت شماره تماس ها در دفترچه تلفن و گروه بندی آنها، قابلیت Click To Dial هم در پنل و هم در نرم افزار تلفن همراه وجود دارد که با انتخاب آن امکان تماس مستقیم و فوری برقرار می­شود
blank

اعلام کد اپراتوری

قبل از اتصال تماس به اپراتور مربوطه اطلاعاتی مانند کد اپراتور یا فامیلی اپراتور به مخاطب اعلام می­شود و سپس تماس برقرار می­شود این قابلیت در سامانه یک پیامک رایگان وجود دارد.
blank

ماژول کالرآیدی

با تماس مشتریان به شما ، مشخصات و اطلاعات تماس آنها در سامانه یک پیامک به کارشناسان نمایش داده می­شود و ارتباط کارمندان با مشتریان را نزدیک تر و راحت تر می­کند
چرا تلفن ثابت مجازی یک پیامک ؟

بدون نیاز به اجاره واحد تجاری و خرید خط تلفن ثابت، کسب و کار خود را شروع کنید و در میان رقبا حرفه‌ای گام بردارید.

  • مالکیت دائمی خط تلفن ثابت مجازی با پیش شماره 9101 و 9130
  • تعرفه مکالمه مخابراتی (تعرفه سازمان تنظیم مقررات)
  • برقراری تماس خروجی بدون نیاز به اینترنت
  • مبلغ 100 هزار تومان شارژ هدیه انتقال تماس

 

 

اگر به دنبال کسب درآمد هستید، نمایندگی یک پیامک می‌تواند پیشنهاد جذابی باشد

پیشنهاد جذاب نمایندگی پنل اس ام اس