لطفا صبر کنید

مشتری مداری پیامکی چیست ؟

همانطور که می‌دانید مشتری مداری در هر کسب و کاری باید اصول خاص خودش را داشته باشد اگر کسب و کار شما چه بزرگ باشد و چه کوچک باشد برای بقا نیاز به مشتری دارد ، وجود مشتری تنها دلیلی برای شاغل بودن مجموعه های کوچک و بزرگ می باشد باید به شما عرض کنید که در هر بیزینسی چه شرکتی که سازمانی چه استارتاپی حق مشتری فقط استفاده از محصول یا خدمات شما نیز شرکتی باید روش‌های خاص خودش را برای جلب مشتری در بین رقبا داشته باشد ما قرار است در این مقاله اصول مشتری مداری پیامکی را به شما آموزش بدهیم

اصول مشتری مداری چیست ؟

اولین قدم و مهمترین موضوع مشتری مداری و جلب توجه و رضایت مشتری است که باید شما نیازهای آنها را بدانید ، در ابتدا شما باید از نیازهای مشتریان خودتان آگاه باشیم تا بر اساس نیاز شان برایشان پیامک تبلیغاتی ارسال کنید ، در نظر داشته باشید که اس‌ام‌اس ارسالی شما اگر با نیاز مشتریانتان مغایرت داشته باشد شما از دید مشتری یک مزاحم هستید مطمئن باشید پیام های ارسالی آینده‌تان در اولویت نخواهد بود و در نتیجه شما دارید هزینه اضافی پرداخت میکنید بابت مشتری که دیگر از شما خوشش نمی آید دومین قدم مهم در جلب مشتری چیست ر است دومین قدم مهم برای اصول مشتری مداری را به شما توضیح دهیم که هرگونه تماس یا پیغام از سوی مشتریانتان را بی‌پاسخ نگذارید سعی کنید همیشه با خوشرویی و خوش اخلاقی با مشتریان محبوبتان و هر مشتری که با شما بد اخلاقی می‌کند برخورد کنیم و به راحتی به سوالات آنها جواب دهید این کار باعث ایجاد تعامل و رابطه صمیمانه با مشتری خواهد شد و مشتریان شما نیز بیش از پیش به شما اعتماد خواهم کرد در نظر داشته باشید که هیچ زمان با مشتریان خود بحث و جدال نکنید حتی اگر حق با شما باشد در اصل ماجرا باید بگویم که حق همیشه با مشتری است این اصول مشتری مداری پیامکی است که باید حتماً رعایت بکنیم شما باید با مشتریان شاکی خود سعی کنید کنار بیایید حتمن انتقاد پذیر باشید انتقادات و پیشنهاد و به مشتریان خود را در راستای بهبود کیفیت خدمات دهی به کار ببرید در نظر داشته باشید مشتریان خود در جریان خدمات و محصولات جدید خود قرار دهید این یکی از مهمترین تبلیغات پیامکی است که شما باید حتماً آن را به صورت درست انجام می دهید چرا که بیش از نیمی از نارضایتی مشتریان و شاکی بودن ایشان ناشی از بی اطلاعی از و احساس می‌کند شما برای آنها ارزشی قائل نخواهید بود راه های ارتباط با مشتریان خودتان را حتماً گسترش بدهید و حفظ کنید و نگذارید مشتری برای ارتباط به شما دچار مشکل و سختی باشد و به دنبال خلق روش های نوین و خلاقانه و جالب باشی شاید در اصول مشتری مداری پیامکی است همیشه پایدار از میزان رضایت کارکنان کسب و کار شما بار میزان رضایت مشتریان تان رابطه مستقیمی دارد رضایت کارکنان و شما اهمیت ویژه‌ای دارد.

ارسال اس ام اس به شماره های کل کشور
بیشتر بخوانید

جذب مشتری از طریق پیامک

شما میتوانید با ثبت نام یک پنل اس ام اس رایگان در اس ام اس مارکتینگ یک پیامک در وب سایت یا شبکه های اجتماعی خود افراد را تشویق به ثبت نام در خبرنامه پیامکی خود کنید و سپس از طریق پنل اس ام اس خود اقدام به ارسال خبر ها و تخفیفات و جشنواره های خود کنیم و آنها را در جریان اخبار و محصولات خودتان قرار دهید ارائه محصولات یا خدمات با کیفیت همیشه در جذب مشتری نقش بسیار مثبتی ایفا کرده اند شما باید تمام تلاش خود تان را بکنید در صورتی که مشتری رضایت کامل را نداشت پول آن را پس بدهید با آنها صادق باشید و در ارائه خدمات و محصولات خودتان اغراق نکنید صداقت شما در کسب و کارتان باعث اعتماد مشتریان به شما خواهد شد و حتی مشتریان شما نیز از طریق بازاریابی دهان به دهان یا همان ارجاعی دوستان و آشنایان خود را نیز دعوت می‌کنند ، اجازه بدهید مشتریان از راه‌های مختلف با شما آشنا شود تبلیغات را در بستر های مختلف حتما امتحان کنید از جمله تبلیغات گوگل تلویزیون فضای مجازی اینستاگرام و تلگرام و تبلیغات پیامک انبوه همانطور که می‌دانید تبلیغات پیامکی یکی از پربازدیدترین و کم‌هزینه‌ترین و هدفمند ترین راه های تبلیغاتی به حساب این آمار دقیقاً ثبت شده است همچنین درصد دیده شدن پیامک نیز بسیار بالاست شما میتوانید با ثبت نام در بهترین پنل اس ام اس یک پیامک پیامک های تبلیغاتی به هر قشری که مدنظر می‌باشد ارسال کنید.

 

کاربرد پنل پیامک‌ برای پزشکان
بیشتر بخوانید

***

اگر علاقه دارید یک کمپین تبلیغاتی برای کسب و کار خود را اندازی کنید با کارشناسان یک پیامک تماس بگیرید کارشناسان فنی یک پیامک می توانند بر اساس نوع فعالیت و تجارت شما به شما بهترین روش تبلیغاتی پنل اس ام اس را معرفی کنند ، و با نصب اپلیکیشن پنل اس ام اس در هر زمان و هر مکان از خدمات سامانه پیامک استفاده کنید و می توانید برای کسب درآمد با دریافت نمایندگی پنل اس ام اس اقدام به راه اندازی فروشگاه اینترنتی کنید.
در صورتی که به اطلاعات بیشتری در این زمینه نیاز دارید یا سوالی برایتان پیش آمده است با بخش پشتیبانی یک پیامک به شماره 02171053978 تماس بگیرید

No Comments

پیام بگذارید

سوالی دارید ؟

021-71053978

تلگرامواتساپ
021-71053978 مشاوره رایگان